Qualité des services

Qualité des services

Le Grand Chemin s’engage à dispenser des services de qualité dans le cadre d’une gestion clinique et administrative rigoureuse et efficiente. Pour ce faire, nous apportons une grande importance aux meilleures pratiques, à l’utilisation d’outils d’évaluation et d’intervention reconnus et validés, à l’appréciation que les usagers ont des services reçus, à la formation et à la supervision du personnel, ainsi qu’à la qualité des partenariats.

 

Nous visons à être un modèle d’implantation des pratiques innovantes et la recherche constitue un des mécanismes importants de l’amélioration continue de la qualité de nos services.